CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Với mong muốn có thể phục vụ khách hàng tốt nhất, Minh Phong Farm cung cấp dịch vụ giao hàng đến tận tay khách hàng trên toàn quốc thông qua việc chọn mua sản phẩm trên website thương mại điện tử này

Thời gian giao hàng

• Khi nhận được đơn đặt hàng trên website, nhân viên sẽ xử lý đơn hàng và nhắn tin xác nhận với khách hàng thông tin đơn hàng, thanh toán và vận chuyển trong vòng 24 giờ (Không kể chủ nhật và ngày lễ).
• Thời gian giao hàng trong khoảng từ 3 – 5 ngày (Không kể thứ 7, chủ nhật và ngày lễ) tính từ ngày xác nhận đơn hàng thành công.
• Một số trường hợp thời gian giao hàng có thể kéo dài như sau:
  • Nhân viên xử lý đơn không thể liên lạc xác nhận đơn hàng qua điện thoại với khách hàng.
  • Nhân viên giao hàng không thể liên lạc với khách hàng nhiều lần khi đến giao hàng.
  • Địa chỉ giao hàng do khách hàng cung cấp không đầy đủ, không chính xác hoặc khó tìm.
  • Xảy ra trường hợp bất khả kháng như: Thiên tai, bão lụt, hoả hoạn,…

Bảng phí giao hàng

• 30,000đ cho mỗi đơn hàng có giá trị dưới 900.000đ
• Miễn phí giao hàng cho đơn hàng có giá trị trên 900.000đ

Thông tin giao hàng khác

• Đối tác vận chuyển: Viettel Post
• Địa điểm có thể giao hàng: Trên toàn lãnh thổ Việt Nam, ngoại trừ các khu vực đối tác vận chuyển không thể giao tới
• Lưu ý:
  • Minh Phong Farm hiện chưa cung cấp dịch vụ giao hàng ra nước ngoài
  • Tất cả trách nhiệm pháp lý liên quan đến việc giao hàng và tiến độ giao hàng sẽ được đối tác vận chuyển chịu trách nhiệm